而给她实施丰胸计划的是奈瑞儿连锁机构桥头镇分店。她多次上门要求退款都遭到拒绝。“她们说，最多就是退我一两万元。我要告她们。”麦小姐压抑不住气愤。
前天晚上，记者赶到桥头镇奈瑞儿调查发现，该店的营业执照上店名为“小奈儿化妆品店”，经营范围与方式为“零售：化妆品、美容用品”，并不允许从事美容护理。
昨天下午，东莞市工商局有关负责人介绍，“小奈儿属超范围经营，要严肃查处”。东莞市消委会秘书长邓国平称，“消费者若有证据，可向消委会反映”。他还提醒“免费背后有陷阱”。
事件：
花费15万巨款丰胸却没效果
前天晚上，记者赶到桥头镇找到了麦小姐，她拿出一叠盖有“奈瑞儿连锁机构销售专用章”的销售单给记者，从5月26日到7月17日，她已花费了15万多元进行丰胸。
抖着手中的一叠厚厚的销售单，麦小姐说，自己都觉得可笑，自己当初怎会那么傻。今年23岁的麦小姐是桥头本地人，长得比较姣小，因此她对自己的胸部一直不太满意。5月26日看广告知道桥头有家店卖“魔力挺胸罩”，她就过来买，“恶梦就从这一天开始”。
“魔力挺才500元，但是买了之后，她们说送我3次免费的胸部护理;护理才是骗钱的开始。先是说我胸部小是因为营养没疏通，花了32800元买营养卡;营养有了又说没有海绵体，又花了51568元;之后，调理内分泌23584元;营养转换24700元;接着补充营养17600元……”
“她们告诉我，总共要花20多万元才能有效果。”麦小姐说，“美容师告诉我，还有人花了上百万元来丰胸的。”这时自己才觉得有些不对劲。“一开始说，护理后胸部能大7到8厘米，但两个月了一点没效果。”
调查：
超范围搞美容护理
麦小姐多次要求店方退款，但是，不但退款不行，就连自己护理的档案她都没办法看到，更别说拿走。“来这里护理，到底用了什么药，她们给我吃了什么药，我都不清楚，她们也从来不肯让我把药带走。”麦小姐说，“花了15万元，却什么都不知道，太冤枉了!”
记者跟随麦小姐来到桥头镇工业大道南97号，这里就是奈瑞儿桥头店。店面很小不足10平方米，展示柜中摆着“魔力挺”、“圣姗娜健胸霜”、“正点闪电瘦”等产品。
店里的营业执照上显示：店名为“小奈儿化妆品店”，经营范围及方式为“零售：化妆品、美容用品、健身器材”，但却没有“美容护理、丰胸”这一项。但在麦小姐的销售单上清楚地写着：“我们将全情投入，为你提供满意的塑身美颜护理”。
而该店展示厅后就是一个狭小的楼梯，沿着楼梯上到二楼、三楼和四楼，三层楼都用木板隔开、开设了多间护理室。3层楼内都没有消防设施。这里都是易燃物品，楼梯狭窄难行，一旦出现火警，不堪设想。
进展：
只退一两万 消费者要起诉
等了1个多小时，店长终于回来了。看见麦小姐，店长客气地询问，但听说麦小姐要退款，她则以“老板不在，改天再约”为由来拒绝。麦小姐提出要看看自己的档案也不被允许。
对于记者提出的超范围经营、消防安全等问题，店长说，“店开在这里已经好几年了，没问题的;全国这么多店，不怕的。”记者出门时，店长在门口热情地说，“欢迎再次光临”。
昨天下午1时，麦小姐再次来到该店协商。“这次她们说，要退款的话就要核算一下之前已经花费的钱;当初做护理的时候是打折的，现在要照全价算，15万元最多就是退一到两万元。”
麦小姐说：“这简直就是欺骗，我哪怕不要这个钱，也要争到底，她们不退钱，我就起诉，所有的证据我都在手里，我一定要告她们。”
各方说法
工商：
超范围经营要严肃查处
昨天上午，记者将掌握的情况向东莞市工商局进行了反映。工作人员告诉记者，营业执照上注明是零售化妆品，那么肯定不允许做美容护理，肯定属于超范围经营。
“我们会马上进行调查，如果查实小奈儿的情况确是如此恶劣，将会严肃处理。”工作人员说。
消委会：
免费背后常藏“陷阱”
市消委会秘书长邓国平告诉记者，在美容丰胸方面的维权案例上，争议金额多达15万元的，以前还没遇到过。如果消费者能够提供相应的证据，可以向消委会反映。
邓国平提醒称，这些美容店通常先以“免费体验”的招数引消费者上钩，再一步步地游说消费者购买大量护理产品，还要再到该店进行周期护理，如此循环。因此，消费者对“免费××”的都应有警惕之心，不要轻易落入这些店家的陷阱。
律师：
希望税务部门调查
广东铭致律师事务所主任乔森律师告诉记者，小奈儿超范围经营只是表象，背后更严重的可能是偷税漏税。“仅仅麦小姐就要15万元，美容师还说有花上百万元的，这些钱都没有交税。”
乔律师说，小奈儿开在桥头镇不是一天两天，像麦小姐这样投入巨款的也不是一个两个，“希望税务部门能认真对待，认真追查。”
（责任编辑：郎成林）
