有关老年人就医优待的第301号省政府令规定自2007年7月起执行。该优待令下达两年多时间了，宜昌各医院执行情况到底如何?记者连日来进行了探访。
这项省政府令规定：
年满60周岁的老年人到各级各类医疗机构 (含民营和个体诊所)，应享受优先就诊、化验、检查、交费、取药、住院的优待;
70岁以上(含70岁)老年人到各级各类医疗机构就诊，普通门诊挂号费一律免费;
为老年人提供优待服务的各有关场所，应当在显著位置设置老年人优先、优惠及免费的公示牌和标识，文明服务，兑现承诺。
优待标志个别医院未张贴
记者走访宜昌市中心人民医院、市一医院、市二医院、三医院以及三峡大学仁和医院等多家医院发现，绝大多数医院都明示了“老年优待”政策，但个别医院未挂牌明示，也有个别医院曲解政策。
记者在宜昌市中心人民医院看到，该院门诊大厅专门制作有多个醒目的告示牌，详细写明了政策(如图)。宜昌市二医院门诊大厅挂号、收费等处，“老人优先”窗口的红字也很显眼。
但记者发现，也有个别医院未明示提醒，有家医院在优先窗口上简单写着“70岁以上老人优先诊疗、免挂号费”。而政府令中明确指出，年满60周岁的老年人，均可享受优待服务。
部分优待政策打折扣
记者针对政策询问了多位老人，70岁老人挂号费免费的政策都在执行，但老人优先就诊、化验、检查、交费、取药、住院等，就大打折扣了。
在某医院，记者看到一位白发苍苍的老人拄着拐杖排队取完药。经询问，老人自称姓黄，已经74岁了。黄老明确回答：“老人优先交费、取药，这个好像没有落实，该排队的还是排队。”
而在另一家医院 “老年人优先”挂号窗口前，却挤满了年轻患者。一位老人排在后面等待着：“也不清楚‘优先’到底是什么意思，难道是指可以插队?”
未能优待都有“理由”
为何老年人优先会成虚设?老人们、医院人员都有各自说法。
“看病的人都很着急，去插队的话总有人数落，表现得不乐意。”许多老人表示，尽管窗口有老年人优先的提示，但这并不是硬性规定。而且前面那么多人都在排队，自己走到前面去“优先”，总觉得不好意思。
而部分医院人士多表示，一般还是会尽量满足 “老人优先”，但有时候忙起来可能遗忘了，而且有些市民不能理解插队行为，反而造成矛盾，让老人尴尬。
一家医院负责人指点迷津：60岁以上老人就医想优先又不好意思，可直接找到导医，让导医帮忙，如挂号，可以让其协调插队或代办。相信前面排队的市民也可以理解。
不执行要受罚
省、市老龄办相关负责人均表示，优先政策是指设置优先窗口。省政府特别下发政府令，具有法律效力，医院有责任主动贯彻执行。
记者了解到，省政府令中对不按规定履行优待老人的单位或个人，也作出了处罚规定：拒绝履行优待老年人义务造成严重后果或不良影响的，由当地老龄工作机构提请其所在单位或者有关部门对其直接责任人和负责人给予行政处分或行政处罚。
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（实习编辑：宋智兴）
