
某消费者10月26日去八大处公园,路上买了一袋达利园软面包,就是一大包里面都是独立包装的小软面包,中午在山上吃面包,撕开一袋发现了一只蚊子,当时拍下微距照片,留下物证,到家后给达利园消费者热线打电话,客服答应尽快给答复,但等了一周仍然无答复。
10月31日周六下午消费者接到北京朝阳区一个电话问业务员联系他没有,会要业务员与我联系,过了一个小时业务来电话,要消费者去找他。业务员问消费者在哪,消费者回答说西二旗城铁13号线,出来做个公交车就到了,业务员说不认识,消费者说龙泽站上地站都能到我家,业务员说没做过城铁,不方便,随后就挂了电话。消费者非常气愤,再次联系达利园福建公司,他们仍然叫他等。达利园福建公司对消费者太不负责了。
达利园软面包,竟然吃出了蚊子。
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(实习编辑:林艳金)