医疗纠纷居高不下,每年东莞的医院都要为此付出不少金钱和人力物力的代价。从去年10月东莞市医调委正式运作以来,通过第三方调解的作用,东莞的医疗纠纷情况有了明显的好转。
据统计,截至2014年9月,东莞市医调委接待来访4200多人次,电话咨询4600多人次,受理案件198宗,成功调解195宗,其中16宗实现了“0赔率”。
东莞市卫计局医政中医科科长周子权介绍说,东莞的医疗纠纷主要集中在妇产科、外科、门急诊、儿科这些科室,而其中以妇产科情况比较严重,约占纠纷总数的15%左右。医调委受理的案件涉及三甲和二级医院,一个案件调解大约需要一周时间。
《东莞市医疗纠纷预防与处理办法》自今年7月起实施,加之市医调委做第三方调解,以法制化、制度化的形式,明确了医疗纠纷中,患者、医疗机构、卫生部门等相关职能部门的具体职责,保护医患双方当事人的合法权益。目前,东莞的就医环境较之以前有明显好转,“医闹”现象逐步下降,就医秩序更为良好。
东莞市卫计局透露,已在全市医疗机构积极探索建立医疗责任风险分担机制,目前已经形成初步意见。其中,医疗责任险统保工作经保险经纪公司、保险行业协会讨论,形成了多个备选方案,正在征求医疗机构意见。