西山区医疗保险管理局关于做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期间医保经办服务工作的公告

西山区医疗保险管理局关于做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期间医保经办服务工作的公告

西山区参保群众、定点医药机构、参保单位：

在新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期间，为减少人员聚集和交叉感染，阻断疫情传播，确保打赢疫情防控攻坚战，根据上级疫情防控工作要求，在疫情解除前，积极推行“网上办理”和不见面服务，结合西山区实际，现就疫情期间西山区医保经办服务办理相关事项公告如下：

（一）办理参保单位人员新参保、停保、在职转退休，退休人员划帐基数申报业务。

办理方式：可通过网上申报进行业务办理（办理网址为http://wssb.km12333.cn:8099/login.jsp）或致电西山区医疗保险管理局预约、咨询办理。

预约、咨询电话：0871-68046998

（二）办理职工医保转居民医保，居民医保转职工医保业务。职工及灵活就业人员办理补缴医保欠费后医保卡待遇开通业务。

预约、咨询电话：0871-68046998

（三）办理城乡居民医疗保险参保登记、停保、续保，缴费业务，居民医保缴费后医保待遇开通业务。

参保登记、停保、续保：咨询户籍所在地的社区居委会。

缴费方式：登录微信公众号“云南省网上税务局”跳转“社保费缴纳”进行缴费,详情请参照国家税务总局云南省税务局网站《关于防范新型冠状病毒传播的办税提示》。

咨询电话：0871-68046998

（四）单位新开户业务暂停办理；灵活、自谋人员增减业务待疫情解除后前往医保大厅办理。

咨询电话：0871-68046998

（五）办理社会保障卡申领、挂失，查询医保个人账户情况。

挂失电话：一代卡挂失0871-63331166，金融社保卡挂失12333。

咨询电话：0871-68158365

（六）办理城镇职工、城乡居民个人垫付医疗费报销，城镇职工生育保险费用报销，长期异地备案、异地突发疾病住院一次性就医备案业务。

办理方式：通过电话进行报销材料、流程查询及异地备案。

办理业务科室电话：0871-68374174；0871-68158427。

（七）特殊慢性病、特殊疾病、门诊大病申请确认等业务。

业务办理咨询电话：0871-68046977；0871-68158418。

（八）其它事项咨询。

电话： 0871-68046987

在疫情防控期间，请各参保单位、各参保人在办理医保相关业务时，尽量通过电话和网络等方式进行办理，或先行致电西山区医疗保险管理局相关业务科室咨询、预约办理业务。疫情防控期间为了您和他人的健康，请您配合接受体温监测。不佩戴口罩人员不得进入医保政务服务大厅及我局办公区域办理业务。正常业务办理恢复时间，按上级要求另行通知。感谢您对西山医保工作的理解与支持！

昆明市西山区医疗保险管理局

2020年2月2日