白领,从这个名词上看过去就貌似很光鲜亮丽,从社会上各种渠道看到的白领阶层的生活,也是气质性地美妙。但是,事实上是否真的如此?城市里辛苦奋斗着的白领们,他们的身心都面临着各种挑战,由此导致了一系列的问题。我们今天来分析一下,威胁白领心理健康的问题有哪些。
过度压力造成的心理问题正日益严重地影响着白领们的身心,对此我们采访了有关心理专家,她总结出当代中国白领中存在的最重要的5个心理问题分别是“完美倾向”“透明人”“缺乏安全感”“时间压力感”“焦虑感”。她建议人们可以用图画的形式了解自己的内心,并有意识地寻求有效的解决办法。
TOP 1 完美倾向
图画日记:这幅图画是做内心冲突的主题时画的。当事人的内心冲突是很剧烈的,你可以看出画面表现的冲突很尖锐,但画面布局有一定美感。
CASE:
张先生是一家咨询公司的高级咨询师,他的一双眼睛被同事们称为“火眼金睛”,报告拿到他那里,被打回来10多次是正常的。他会一眼挑出字体、行距、数据等多处错误。好不容易在这些硬的方面过了关,报告还是可能被打回来,因为钉书机装订的位置不对,再重新按他的要求订好交上,还是被打回来,因为上次装订后有一个小洞的痕迹!他的下属不得已又重新打印、装订。
分析:
完美倾向(过于关注细节),可能是目前白领身上最严重的一个问题。很多白领的完美倾向是在工作中训练出来的,特别是欧美企业,公司要求每一件事情都按流程走,每一个步骤都不出错。这本来没有什么,但如果做到极致,并且把这种高标准、严要求泛化到工作和生活的各个方面,就会出问题。完美倾向的一个特征就是花80%的时间做20%的事情。在工作中追求完美没有错误,特别是服务性行业。但追求极致的完美,把完美泛化,就有可能出现心理问题。目前有强迫倾向、焦虑症等问题的人数上升,其实和完美倾向的泛化有关。完美倾向如果固着在人格层面,或泛化,在所有的行为中都会表现出来,比如不能容忍别人的缺点或缺陷;不能接受自己或别人犯错;不具有灵活性;总是为自己设订高目标,生活的质量和主观幸福感会下降很多。我们每个人的时间和精力都有限,每个人擅长的方面有限,如果要求自己处处都做得完美,每个社会角色都扮演得无可挑剔,其实是不可能的。这种类型的人内心冲突是很剧烈的。
解决方法:
一、可以先问自己,“如果做不到更好,这件事情会怎样?”看会不会有灾难性的结果发生。把最坏的结果想清楚后,人们就更容易接受那些不完美的结局了。
二、调整自己的目标。在目标的设定上留有一些余地,在时间上、自己能投入的精力上、能力上,评估一下目标是跳一跳够得着,还是跳十跳才够得着。
三、具有灵活性。既欣赏那种完美的结果,也能接受不完美的现实,在两者之中取得平衡。
四、接受自己和他人的错误。分析错误原因很必要,但要学会正确归因,不要盲目地产生内疚感或指责别人。在行为方面,每天可以让一两件不完美的、无关紧要的事情发生,学会接受。
TOP 2 透明人
图画日记:这是非常典型的透明人的心理写照。仅敢以背面示人(背影),而且自我审查机制很严格,感受到的被外界关注度很高。
CASE:
有一位女白领,办公室是那种大房间隔成小方格的布局。她坐在自己的位置上,总觉得自己无论做什么,别人都会看在眼里;自己无论说什么,包括给朋友打电话,别人都会听得见。她每天都小心翼翼,紧张度非常高。有一阵子,她失恋了,以为自己失恋的故事地球人都知道,因为她的情绪状态,因为她在电话里恶狠狠地跟男朋友说话。在一次同事聚会时她喝了一点酒,忍不住哭起来,同事们面面相觑,不知发生了什么。她这才发现:原来同事们并不像她想象的那样时时、处处观察她!是她自己太多心了。从此她安心很多、放松很多。
分析:
透明人最主要的特征是觉得自己的一举一动都会被别人注视,任何心思都会被别人了解,这其实和自我概念有关。在每个人心中,自己比其他任何事都重要。我们看任何事情都是从自我出发,会有“焦点效应”(spotlight effect),也就是说我们倾向于把自己看做世界的中心,并高估别人对我们的注意度。由于我们对自己的情绪、认知和行为察觉度很高,所以我们常会出现“透明度错觉”(illusion of transparency)。我们以为自己所做的一切都会被注意到。这本来是人的天性,但如果有人过度或过高地认同这种效应和错觉,就会紧张度非常高。随着我们的成长,我们会更加客观地看待这种焦点效应。在青春期时,这种焦点效应常被夸大,但作为成年人,我们需要更加客观、全面和理性。
解决方法:
一、要了解别人对自己的关注不是自己想象的那么高。可以做一些有趣的小实验:比如在背上粘贴一张条子进办公室。透明人预期每个人都会看到条子并表示奇怪。但实际情况呢?可能只有个别人会注意到这一点。
二、放松自我。透明人的紧张度较高,可多做一些自我放松活动。每个人可以根据自己的状况来挑选不同的放松活动:听音乐、做运动、做自己喜欢做的事情。
三、在公众面前发生错误、失误或尴尬后,透明人会觉得别人会把这些错误记一辈子,因而会不安或紧张。可以测试一下:事情发生几天之后问一下别人是否还记得这件事情。可能大多数人都不在意,有的甚至已经忘记,别人并没有像我们想象的那样注意我们。